Lắng nghe là một kỹ năng rất cần thiết trong cuộc sống, để các mối quan hệ giữa người với người ngày càng thân thiết, gần gũi hơn. Dễ dàng nhận thấy là những người có khả năng lắng nghe tốt thường dễ thành công trong các mối quan hệ vì được người khác yêu mến, tin tưởng. Vậy, vấn đề quan trọng là mỗi người chúng ta có rèn luyện được cho mình một kỹ năng lắng nghe tốt để áp dụng vào cuộc sống nhằm nắm bắt được tâm lý người khác và phát triển các mối quan hệ quanh mình hay không